Implantación CRM OVBEasy

El primer reto al incorporarme a OVB fue la implantación del CRM propietario OVBEasy, desarrollado en Java, Python y HTML con múltiples módulos. En coordinación con el Global Product Owner, tomamos requisitos — parte ya existentes a mi llegada — y elaboramos el plan de implantación para España, país pionero junto con Austria en la adopción de esta solución. El proyecto abarcó desde la toma de requisitos hasta el desarrollo de módulos específicos para el mercado español, UAT, gestión del cambio, formación y operación en producción. La solución fue posteriormente exportada al resto de países del holding, hasta 17 en total.