RIC Energy — IT desde cero

Al incorporarme a RIC Energy en marzo de 2023, la compañía disponía de unas pocas licencias Microsoft sin apenas configuración y ninguna estructura IT real. En menos de dos años construí el entorno completo: despliegue de Microsoft 365 E5 en cuatro países (España, EE.UU., Italia y Polonia), incluyendo gestión de endpoints vía Intune, identidad y SSO con Entra ID, MFA, Purview, Defender y Exchange. El marco ITSM — incidentes, solicitudes, cambios, SLAs, catálogo de servicios y documentación — también construido desde cero. Actualmente en proceso de certificación ISO 27001. Presupuesto: 850.000 €/año.